Жеткізу шарттары

  1.     www.gglooks.com сайты тауарларды Қазақстан Республикасының барлық аймақтарына жеткізеді.
  2.     Сатушының қоймасында, оның ішінде Сатушыға байланысты емес себептермен, тапсырыс берілген Тауарлар болмаған жағдайда, Сатушы Сатып алушыны міндетті түрде хабардар ете отырып, Тапсырысты жүзеге асырудан біржақты соттан тыс тәртіппен бас тартуға (Тапсырыстың күшін жоюға) құқылы.
  3.     Тауарларды жеткізу бойынша өз міндеттемелерін орындау мақсатында Сатушы үшінші тұлғалардың қызметіне жүгінеді.
  4.     Тауарларды жеткізу мерзімі Сатып алушының Астана, Алматы қалаларындағы Сатушы қоймасының орналасу қашықтығына байланысты болады. Сатып алушы өз міндеттемелерін уақытылы орындаған жағдайда, Тапсырысты растау кезінде Сатушы Сатып алушы көрсеткен мекенжай бойынша Тауарды жеткізудің ықтимал мерзімін көрсетеді.
  5.     Астана, Алматы, Ақтау, Ақтөбе, Атырау, Жаңаөзен, Қарағанды, Көкшетау, Қостанай, Қызылорда, Павлодар, Петропавл, Семей, Степногорск, Талдықорған, Тараз, Түркістан, Орал, Өскемен, Шымкент, Екібастұз қалаларына жеткізу 1 жұмыс күнінен 4 жұмыс күніне дейін уақыт алуы мүмкін.
  6.     Ақсай, Балқаш, Бесағаш, Боралдай, Жезқазған, ҚазЦИК, Қаскелең, Қонаев, Қосшы, Өтеген батыр, Талғар, Теміртау (Қарағанды обл.), Теректі (Алматы обл.), Щучинск (Ақмола обл.) қалалары мен елді мекендеріне жеткізу 3 жұмыс күнінен 6 жұмыс күніне дейін уақыт қажет етуі мүмкін.
  7.     5 және 6-тармақтарда көрсетілмеген басқа елді мекендерге жеткізу 10 жұмыс күніне дейін уақытқа созылуы ықтимал.
  8.     Сонымен қатар, тапсырысты жеткізу мерзімі тек жұмыс күндерін есепке алады, Тапсырысты қабылдау күні, демалыс пен мереке күндері есепке алынбайды.
9.     Жеткізу мерзімі Сатушыға байланысты емес күтпеген жағдайлар салдарынан кешіктірілуі мүмкін.
10. Сатушы Қазақстан Республикасының аумағында Сатып алушыға тауарды өз қаражаты есебінен жеткізуді қамтамасыз етуге міндеттеледі.
11. Қазақстан Республикасының аумағынан тыс жерлерге тауарды жеткізу шарттары мен құны жеке тәртіпке сай келісіліп, анықталады.
12. Пошталық жөнелтілім арқылы «Талап етілгенге дейін» деп көрсетілген мекенжайға тауар жеткізілмейді.
  13. Тапсырыс сіздің қалаңызға келген кезде, курьер Сізге қолайлы жеткізу уақыттын келісу үшін хабарласады.
  14. Тауарды алған кезде тауарға ілеспе құжаттарға қол қоймас бұрын, Сатып алушы оны Тапсырыстың ассортиментіне, өлшеміне, түсіне, санына, жиынтықтылығына сәйкестігін, сондай-ақ көзге көрінетін кемшіліктерді тексеруге міндетті. Қаптаманың бүтіндігіне шағымдар болмаған жағдайда Алушы курьер ұсынған тауардың ілеспе құжатына қол қояды. Қаптаманың бүтіндігі бұзылған жағдайда Алушы жеткізілген Тауарды курьердің көзінше қарап-тексеруге және Тауардың мәлімделген санына, ассортиментіне және жиынтықтылығына сәйкестігін тексеруге міндетті. Тауардың мәлімделген саны, ассортименті және жиынтықтығы сәйкес келмесе, курьермен бірге еркін нысанда Сәйкессіздік актісін жасау қажет. Сондай-ақ, фото және бейнетіркеу жүзеге асырылуға тиіс.
  15. Тауарға меншік құқығы, сондай-ақ тауардың кездейсоқ жойылу немесе бүліну тәуекелдері Сатып алушыға Тауар берілген және Тауарды қабылдағанын растайтын құжаттарға (тауарқұжаттарға) қол қойған сәттен бастап өтеді.
    16. Тауар Тапсырыс туралы мәліметтерді ұсынған тұлғаға табысталады (Тапсырыс нөмірі және Сатып алушының/Алушының Т.А.Ә.). Алушы көлік жүкқұжатына тауарды алғаны туралы қол қоюға міндетті.
17. Алаяқтық жағдайларының алдын алу мақсатында, Тапсырысты тапсыру кезінде жеткізуді жүзеге асыратын үшінші тұлға Сатып алушыдан жеке басын куәландыратын құжатты талап етуге, сондай-ақ ұсынылған құжаттың түрі мен нөмірін Тапсырысқа қоса берілетін тауарға ілеспе құжатта көрсетуге құқылы.
  18. Жеткізілген Тауарды алу уақыты Сатушы белгілеген мерзімдермен шектелген және Сатып алушы таңдаған жеткізу тәсіліне және мекенжайына байланысты Тапсырысты растау кезінде нақтыланады.
19. Тауардың кездейсоқ жойылу немесе кездейсоқ бүліну тәуекелі Тапсырысты Сатып алушыға іс жүзінде тапсырған сәттен бастап өтеді. Егер Тапсырыс жеткізілмеген жағдайда, Сатушы курьерлік қызметтен Тапсырыстың жоғалғаны туралы ресми растау құжатын алғаннан кейін, Сатып алушыға алдын ала төленген Тапсырыстың құнын толық көлемде өтейді.
  20. Тауарды Сатып алушыға дейін жеткізуді жүзеге асыратын курьердің күту уақыты 15 минутпен шектелген.
  Тауардың сапасына қатысты шағымдар тауарды қабылдап және төлем жасағаннан кейін туындаған жағдайда, «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Қазақстан Республикасының 2010 жылғы 4 мамырдағы № 274-IV Заңына (2019 ж. 14.04.жағдай бойынша өзгерістермен және толықтырулармен) сәйкес қарастырылады.
                                                         

Условия доставки

  1.     www.gglooks.com осуществляет доставку по всей территории Республики Казахстан.
  2.     В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от осуществления Заказа (аннулировать Заказ) в отношении отсутствующего в наличии Товара с обязательным уведомлением Покупателя.
  3.     В целях исполнения своих обязательств по доставке Товаров Продавец использует услуги третьих лиц.
  4.     Сроки доставки Товаров зависят от удаленности адресата от склада Продавца в городах Астана, Алматы. В подтверждении Заказа Продавец указывает возможный срок доставки Товара по указанному покупателем адресу при условии своевременного исполнения Покупателем своих обязательств.
  5.     Доставка между городами: г. Астана, г. Алматы, г. Актау, г. Актобе, г. Атырау, г. Жанаозен, г. Караганда, г. Кокшетау, г. Костанай, г. Кызылорда, г. Павлодар, г. Петропавловск, г. Семей, г. Степногорск, г. Талдыкорган, г. Тараз, г. Туркестан, г. Уральск, г. Усть-Каменогорск, г. Шымкент, г. Экибастуз может занимать от 1 до 4 рабочих дней.
  6.     Доставка в города: г. Аксай, г. Балхаш, с. Бесагаш, п. Боралдай, г. Жезказган, с. Казцик, г. Каскелен, г. Конаев, г. Косшы, с. Отеген-батыр, г. Талгар, г. Темиртау (Карагандинская обл.), с. Теректы (Алматинская обл.), г. Щучинск (Акмолинская обл.) может занимать от 3 до 6 рабочих дней.
  7.     Доставка в другие населенные пункты, не указанные в пунктах 5 и 6 может занимать до 10 рабочих дней.
  8.     При этом сроки доставки заказа указаны в рабочих днях и не включают день приема Заказа, нерабочие и праздничные дни;
  9.     Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
10. Продавец за свой счет обеспечивает доставку Товара Покупателю на территории Республики Казахстан.
11. Условия и стоимость доставки товаров за пределы территории Республики Казахстан оговариваются в индивидуальном порядке
12. Доставка Товара почтовым отправлением в адрес “До востребования” не осуществляется.
  13. По прибытию заказа в ваш город, курьер с вами свяжется для согласования удобного времени получения.
  14. При получении Товара до предоставления подписи в товаросопроводительных документах Покупатель обязан осмотреть Товар на предмет соответствия Заказу по ассортименту, размеру, расцветке, количеству, комплектности, а также на предмет видимых недостатков. В случае отсутствия претензий к целостности упаковки Получатель расписывается в товаросопрводительном документе, предоставляемом курьером. В случае нарушения целостности упаковки Получатель обязан осмотреть доставленный Товар в присутствии курьера и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара. При выявленном несоответствии заявленного количества, ассортимента и комплектности Товара необходимо составить Акт несоответствия в произвольной форме с курьером. А также осуществить фото и видео фиксацию.
  15. Право собственности, а также риски случайной гибели или случайного повреждения Товара переходят к Покупателю с момента передачи ему Товара и подписания Покупателем документов, подтверждающих получение Товара (товаросопроводительные документы).
    16. Товар вручается лицу, предоставившему сведения о Заказе (номер Заказа и Ф.И.О. Покупателя/Получателя). Получатель обязан расписаться о получении груза в транспортной накладной.
17. Во избежание случаев мошенничества, при вручении Заказа третье лицо, осуществляющее доставку, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного документа Получателем, в товаросопроводительном документе к Заказу.
  18. Сроки, отведенные Продавцом для получения доставленного Товара, ограничены и уточняются в подтверждении Заказа в зависимости от выбранного Покупателем, способа доставки и местонахождения адресата.
19. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи ему Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа в полном объеме после получения от курьерской службы подтверждения утраты Заказа.
  20. Время нахождения курьеров, доставляющих товар по адресу Получателя ограничено 15 минутами.
  Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом Республики Казахстан от 4 мая 2010 года No 274-IV «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 14.04.2019 г.).
             

__________________________________________________________________________

Скачать - Условие возврата
Скачать - Заявление на возврат